En un mundo laboral en constante transformación, la inteligencia artificial (IA) se posiciona como una herramienta clave para mejorar la eficiencia, automatizar tareas y fortalecer las competencias de los trabajadores. Sin embargo, persisten temores sobre su impacto en el empleo. Según un reciente estudio del Boston Consulting Group, el 42 % de los empleados de grandes empresas a nivel global aún teme ser reemplazado por la IA en los próximos diez años.

Ante este panorama, el nuevo episodio del podcast Expande tu Potencial, producido por MCampus ComunidAD —la plataforma educativa de acceso libre y gratuito impulsada por Arcos Dorados, operadora de la marca McDonald’s en el Perú—, reunió a especialistas en nuevas tecnologías y en el futuro del trabajo. El objetivo: desmontar mitos sobre el uso de la inteligencia artificial y promover su integración como aliada del desarrollo profesional.

Uno de los puntos centrales del episodio es la idea de que la amenaza no reside en la tecnología en sí, sino en la falta de preparación para aprovecharla. Como destaca uno de los expertos invitados, más que temer a las máquinas, es clave entender cómo utilizarlas de manera estratégica. El podcast ofrece así una visión clara y realista sobre el rol de la IA en el entorno laboral actual, resaltando su potencial para impulsar la empleabilidad y el crecimiento profesional.

El rol de la IA en el entorno laboral actual

— Automatización de tareas repetitivas. La IA permite delegar procesos operativos y rutinarios a algoritmos inteligentes, lo que reduce el tiempo invertido en actividades como la gestión de correos, el ingreso de datos o la programación de reuniones. Esto te libera para que te concentres en actividades de mayor valor estratégico y creativo.

— Mejora en la toma de decisiones: Gracias al análisis de grandes volúmenes de datos en tiempo real, la IA proporciona información valiosa para la toma de decisiones informadas. Herramientas basadas en IA pueden predecir tendencias, analizar riesgos y sugerir estrategias, lo que optimiza la gestión empresarial y profesional.

— Personalización del aprendizaje y desarrollo: Plataformas de aprendizaje impulsadas por IA ofrecen programas de capacitación adaptados a las necesidades y ritmos de cada usuario. De esta manera, puedes mejorar tus competencias de manera eficiente, adquiriendo habilidades relevantes para tu buen desempeño.

— Optimización de la comunicación y colaboración: Herramientas como asistentes virtuales, chatbots y software de traducción automática facilitan la comunicación entre equipos de trabajo, independientemente de la ubicación geográfica. Esto impulsa la colaboración efectiva en entornos remotos e híbridos.

"En Arcos Dorados entendemos la necesidad de adaptar los perfiles profesionales a las demandas del mercado actual. Por ello, hemos lanzado la plataforma MCampus ComunidAD, que ofrece cursos como 'Herramientas de productividad laboral' en colaboración con la Fundación Wadhwani. Este curso enseña habilidades informáticas clave para el entorno digital, incluyendo herramientas de productividad, estrategias de investigación en línea, principios de sistemas operativos y creación de documentos", señaló Carlos Silva, jefe de comunicaciones de Arcos Dorados Perú.

Sobre la plataforma MCampus ComunidAD

Accede de manera libre y gratuita a más de 25 cursos en la plataforma MCampus ComunidAD, ingresando AQUÍ. Todos los cursos ofrecen una certificación de la Hamburger University, la universidad corporativa de McDonald’s.

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